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「一体どういうこと?」について

一体どういうこと?に関する投稿です。

年末に「ニューヨーク・タイムズ定期購読をキャンセルいただいたようですが、今、キャンセルを取りやめると、割引料金でご購読いただけます。よっては、この電話番号(877で始まる番号)にお電話いただき、xxxというプロモーションコードを告げてください。」というメールが来ました。わたしはキャンセルした覚えがないから、すわ、アカウントをハックされたか!?ネット上で調べてみると、最初はNYTは「うちはそんなメールは送ってません」と言い、委託先の広告会社から個人情報が漏れたのじゃないかという噂だったのですが、半日ほどして「手違いで大量に割引購読のお知らせを送ってしまいました。無視してください。」という結末になりました。ですから、そのテキストメッセージも手違いで顧客全員に送られた可能性があると思います。便利すぎて怖い世の中になりましたね。

少し前に、「あなたの車に保険がかけられていません。すばやく連絡してください」という感じのメールがDMVから届きました。そんなはずはないのに、どういうことだろう?と思っていたら、DMVから「間違った内容のメールを大量に送信してしまいました。無視してください。」とメールが来ました。

>便利すぎて怖い世の中

同感です。

マヌケすぎます。たぶん誰かお客がPINを訊いてきたからPINを携帯に送る操作でもしている途中に、間違って全員に送信してしまったんでしょうか?
昔はマヌケの失敗は被害が小さかったからカバーできていたけど、こうテクノロジーが発達しすぎた時代ではまぬけが失敗すると被害が大きい、ということでしょうかねー。
今後は「まぬけ対策」が必要かもしれません(笑)。

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