会員カードの謎

アメリカのスーパーやドラッグストアでは、よくレジの所で「会員カードをお持ちですか？」と聞かれます。


これはシカゴ地域のドミニクスというスーパーのカード。ドミニクスは現在はSafewayの系列店。

会員カードを見せると割り引きが付くので、よく行く店は必ず会員になるようにしているのですが、これに関して不思議なことを発見！

どうも、カード読み取り機は、そのカードがどこの店（チェーン）のものかということを認識していないようなのです。

最近はセルフチェックアウトのあるスーパーが増えましたが、うちの近くのスーパーでは機械の前に立つと、まず最初に「会員カードをお持ちの方は、カードをスキャンしてください。」と出ます。そこで間違えて他所のスーパーのカードを機械にかざしてしまったら、これがなんの問題もなく「ピッ」といってスキャンされてしまったんですねえ。（本当に間違いだったんですよ！機械を騙してやろうと思ってやったんじゃありませんからね！）次々と商品をスキャンして計上されていく金額を見ると、「一般価格$3.49、会員価格$2.99」なんてのはちゃんと会員価格で計算されている。

間違ってかざしてしまったスーパーとそこのスーパーが、親会社を同じくする系列店だったわけではありません。全く関係のない店どうし。

思うに、店員のいるレジで他所の店のカードを出したら、店員が「これはうちのカードじゃないよ」と言うだろうだから、カードのバーコードには最初から店を特定する情報を入れてないのかもしれません。

それに、スーパーの会員カードは点数が貯まるわけじゃなし（最近はマイルの貯まる店もあるらしいけど）、店にとっては顧客のdemographic（住所、性別、おおまかな年齢層）と買い物傾向のデータを集めるためのマーケティングリサーチのツールなわけだから、あんまり厳密に出来てないのもかも。（つまり客は50セントの割引と引き換えに、マーケティング情報を公開しているわけ。）

日本だったらどうなんでしょうね？これってやっぱりアメリカ的な大らかさ（＝ずぼらさ）なんだろうか？