銀行口座の解約について

アメリカの銀行は日本と仕組みも違うし、行員の態度も違うので、お困りになっているお気持ちは分かります。しかし、銀行の規則がその行員の言っている通りであれば、口座が短期滞在者のためのものでない以上、規則に従うしかないように思えます。

日本からの解約に関しては電話だけでは難しい場合も多いようです。書面を提出して解約することが多く、その場合でも用紙がある訳ではなく、自分で手紙を書く形になる場合があるようです。行員にどのような書面にして何を記入しなければいけないのか、聞いておくと良いと思います。

アメリカでは人によって対応が違ったり、規則があっても融通が効く場合があります。違う行員に話してみる、あるいは「Managerと話がしたい」といって1ランク上の人と話をすると対応が変わる場合もあります。また、「十分な説明を受けずに口座をあけることになり、そちらに落ち度がある」と（感情的にならずに落ち着いて）話せば、もしかしたら対応してくれるかもしれません。また、支店ではなくカスタマーサービスに電話してみるのも方法です。

Permanentカードに関してですが、時間的におそらく送付済みとなっているでしょうから、ホテルに頼んで転送してくれるようにお願いするくらいしか思いつきません。銀行に日本の住所を教えるかどうかは判断が難しいですが、全てをきっちりしておきたいのであれば日本へ住所変更しておくと良いかもしれません（逆に日本の住所を教えないほうが、最終的に休眠口座になるだけで済むことかもしれません）。

住所変更は大抵、電話だけで済みます。オンラインでも出来ると思います。もっとも、オンラインにアクセスするための情報が郵送されてくる場合もありますから、それまでは使えないかもしれませんが。

どのような状態で休眠口座になるかは銀行ごとに違うかもしれません。また、州によっても法律が違います。大抵は半年から数年間、取引がないと口座が停止されます。停止されると本人確認が出来る方法で連絡を取らないと再び使えるようになりません。その後、さらに取引がないと(おそらく5年とか10年とか）完全に休眠口座となります。停止される際、完全に休眠口座になる際に本人へ通知が行きますが、これが住所が不明などで戻ってくると、口座所有者本人、もしくは遺族（急に亡くなった人の口座は誰も知らない間に休眠口座になる場合がある）が連絡しない限り、最終的には州に残金が渡されてしまいます。残金がない場合はどうなるのかなどは良く分かりません。たぶん、銀行がかぶるのでしょう。

パスポートを見せていると言うことですが、口座の手数料を払わないことが犯罪になるわけではないので、入国の際に問題となるようなことはないと私個人は思います。

ただ、少しだけ心配なのはその口座が何かの拍子に悪用された場合、パスポートからの情報でhiroさんまでたどり着く可能性はあります。やはり、正しく口座を閉じるほうが安全でしょう。